2024年12月12日

その他

最近話題の悪質リフォーム業者について！！

　昨日12/11日屋根点検を装い屋根を壊したり事実ではない屋根の状況を話しお客様に高額な請求や又、金額は
　安いがいい加減な作業と言ったニュースが取り上げられました。
　実はこのような手口は昔から行われていて更に東北での被害も多いのが現状です。
　私のお客様にもこのような被害にあわれ当社をご紹介頂いてるのが現実です。
　今年も近くに現場があり足場に上った際お宅の家を見たら屋根の板金が剥がれてるので見てあげますと訪問
　してきたけど取引業者が居ますとお断り頂き私に連絡を頂いた件数は15件以上です。
　勿論異常は見つかりません。
　水廻り業者もそうですがお客様の弱みに付け込んで高額請求を出してくるので出来ましたらお友達やお知り合いに
　一度工事して良かった業者をご紹介頂くのが一番です。
　また、リフォーム会社の看板を上げてる会社でも気を付けて頂きたいと思います。
　先日あったお客様は4年前に塗装工事を行っておりますが先日の強風の時にスレート屋根の破片が2～3枚落ちてきて
　ご連絡を頂き保険を適用して工事してあげようと思いましたが以前からあるヒビや工事の際できたと思われる割れが
　十数カ所見つかり保険の適用は出来ませんでした。
　勿論4年前に工事完了した際完工確認及び写真提出もしておりません。
　いくら会社が大きくてもそこで働く従業員が知識や経験豊富かはその人によると思います。
　今回は下見をした際しっかりとした状況判断をして適切なお手入れ方法でご提案すれば塗装代金（屋根と足場で）90万は無駄にならなかったと思います。
　お客様はその会社で家を建てたからと言ってその系列のリフォーム会社で工事しましたが担当者次第という事を今回充分理解されておりました。

　相見積もりも気を付けて！！

　この仕事をしておりますとお客様から相見積もりは最低2～3社取った方が良いと言うお声を聞きます。
　間違いではないと思いますが間違いもあります。
　例で上げますと、車や家電品など決まったものを購入するのは相見積もりは正しい判断と思います。
　ですがリフォーム工事の際他社が塗装工事で見積を出せば相見積もりの会社も契約が欲しいために同じ塗装工事で安く見積を出してくるのが現状です。
　そこには釘やビスの補修は入っているでしょうか？板金のサビや屋根材の破損は大丈夫でしょうか？塗装の材料はグレードは下がってないでしょうか？
　塗装業者は塗装が仕事ですので塗装以外の補修は他の業者が入らなければ治せません。
　要はリフォーム工事は家が新しいうちは良いのですが古くなってくると付帯工事が色々出て来るので単に塗装工事で相見積もりでは後から追加工事が加算されたり
　見る業者によっては間違った判断の見積となってしまいます。
　そこで相見積もりを取っても間違った工事内容での合い見積もりとなってしまいますが、ご契約するのはお客様ですので業者は何かあった際責任持ちません。
　決まったものを相見積もりするのは正解、内容が定かでないのを言われたからとその内容で相見積もりは不正解と私は思います。
　何故なら初めは分からなくリフォームしたが金額が高かったり雑なリフォームをして失敗したお客様が多いのでご紹介をいっぱい頂いてる会社が存在するのです。
　頑張って働いて貯めたお金でリフォームするのですから間違いの無いお手入れ方法で追加の無い安心したリフォームが出来るように担当者の判断をして下さい。
　決して会社の規模で判断しないで下さい。金額だけで判断しないで下さい。後からそれ以上に費用がかかったり追加工事が発生します。
　しっかり現場判断できる方は追加工事は発生しません。クレームもありません。しっかりした内容の工事で金額も安いはずです。
　追）建築士の免許を持っていても現場管理が出来なかったり現場を知らない方仙台市内のリフォーム会社にはいます。言葉巧みな方は要注意です。
　　　仙台市内でもリフォーム工事で失敗された方、現状工事中で泣き寝入りされてる方がたくさんおります。
　　　チラシで安さだけを売りにしてる会社は要注意です。リフォームは物売りではありません。
お家本体に関わって来ますのでしっかりした下見が喜んで頂けるリフォーム工事に繋がります。